ご利用ガイド

商品注文方法

※転売目的でのご購入について
当店では、個人のお客様への販売を目的としております。
転売・再販売・営利を目的としたご購入や、
転送サービス・倉庫（例：GLPなど）など特定の住所へのお届けが確認された場合は、
当店の判断によりご注文を自動的にキャンセルさせていただくことがございます。

※写真の無断使用について
本サイトに掲載されているすべての内容の著作権は当社に帰属しております。 
本サイトの掲載内容（画像、文章等）の一部及び全てについて、無断で複製、転載、転用、改変等の二次利用を固く禁じます。 上記著作権の無断複製、転載、転用、改変等が判明した場合は、法的措置をとる場合がございます。

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ご希望の商品ページより、数量を選択しカートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

同じ方の複数回のご購入、ご家族などの同じご住所の方のご購入につきましては、配送をまとめさせていただく場合があります。（販売個数制限はお守りください。）

ご注文いただきました商品は、速やかにお受け取りをお願い致します。住所登録の誤り、配送業者の保管期限を過ぎますと、弊社に着払いで商品が返送されますので、着払い送料プラス再送料を請求させていただきます。なお、期日までに上記のお支払いをいただけない場合は、キャンセル・返金は致しかねますのでご了承ください。


●ラッピングの注文について
商品選択時に「ハギレラッピング＋110円」を選んでカートに入れてください。
有料選択をせずに、備考欄にラッピング希望を記載のお客様は
弊社で決済処理を110円追加させていただきます。


●スポーツてぬぐい再入荷のお問合せについて
再入荷時期の回答、
入荷日の個別の連絡は行っておりません。
販売日についてはLINEにてお知らせしております。

【LINE】
https://page.line.me/190hbtfq?openQrModal=true

よくあるご質問はこちら

お支払いについて

全ての支払い期日はご注文から4日以内となっております。

4日以内に入金が完了していない場合は、キャンセルさせていただきます。
決済ができない場合は、再注文をお願いします。決済ができないご注文につきましては、キャンセルをお願いします。
ご注文済みの商品が完売していて再注文ができない場合は、メールにてお問合せください。

ご利用いただける決済方法は以下のとおりです。

【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、
VISA
Master
JCB
AMEX
ダイナース

となります。
実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。

【銀行振込】
ご注文完了後、4日以内に指定銀行口座へお振り込みください。お振込み確認後、順次発送手配をおこないます。尚、お振込みがない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。

※ご注意ください※
2025年2月より振込口座を変更しております。

    銀行名：住信SBIネット銀行
    支店名：法人第一支店
    口座番号：2645729
    口座名義：株式会社スタジオ・ワット

【PayPay・Amazon Pay】
商品をご購入される際、ブラウザの「戻る」などのボタンは使用しないでください。決済画面では、画面内の「修正する」ボタンを使用してください。エラーが発生し、処理が完了できない場合がございます。
ご注文から4日以内に決済が確認できない場合、ご注文をキャンセルいたしますので予めご了承ください。

配送について

■商品発送後の住所変更はできません。
住所誤りの為、配送できなかった場合の送料はお客様負担となります。

■日時指定はできません。
ゆうパケットでの配送になりますが、お客様のポスト環境によっては、投函されない場合もあります。対面受け取りができない不在時については、不在伝票が投函されます。
保管期限が過ぎて、弊社に商品が戻ってきた場合は、二重にかかった送料をお客様からいただきます。メールにてご案内させていただきます。

■ホテルへの配送は承っておりません。
見つけた場合はキャンセルさせていただきます。
配送先をホテルにご指定された場合、
受け取り不可などのトラブルが生じましても、
返金対応を含め、弊社では責任を負いかねますので、
何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

＜お届け日数の目安＞
本州：ご注文の翌日～5日
北海道・沖縄：ご注文から翌々日～6日

※土日祝は出荷がお休みとなっております。

＜送料＞
ゆうパケット配送　385円


お買い上げ商品の合計金額が5,500円（税込）以上の場合は送料が無料となります。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%（円未満四捨五入）

返品について

商品に問題がある場合は、商品到着後速やかにご連絡ください。

良品との交換もしくは返品の対応をいたします。


以下条件に当てはまる場合、返品・交換をお受けすることができません。
1.ご注文日から1ヶ月以上経過した商品
2.一度ご使用になられた商品や、洗濯された商品
3.お客様のもとでのニオイの付着、キズや汚れが生じた商品
4.商品パッケージ（箱など）の紛失、破損してしまった商品