ご利用ガイド

商品注文方法

ご希望の商品ページより、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。



よくあるご質問

お支払いについて

ご利用いただける決済方法とお支払い時期については以下のとおりです。

【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、
VISA
Master
JCB
AMEX
ダイナース
となります。
実際の引き落とし時期についてはご契約のカード会社へお問い合わせください。

【銀行振込】
ご注文完了後、4日以内に指定銀行口座へお振り込みください。
お振込み確認後、1営業日以内に発送手配をおこないます。
尚、ご注文から7日を過ぎてもお振込みがない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。


    銀行名：三井住友銀行
    支店名：天満橋支店
    口座番号：普）1588293
    口座名義：株式会社スタジオ・ワット

【コンビニ決済】
ご注文完了後に送られるメールに従って、全国のコンビニエンスストアにてお支払いください。
決済手数料はお客様負担にてお願いいたします。

配送について

10時までのご注文で、当日発送いたします。（土日祝を除く）


＜お届け日数の目安＞
本州：ご注文翌日～翌々日
北海道・沖縄：ご注文から4～5日


＜送料詳細は商品により異なります＞
グッズ　全国一律　385円　＊ただし、クッカークロス・スキレットケアは　600円（沖縄は1,380円）
デイリーフィットてぬぐい　全国一律　385円　
スポーツてぬぐい・スポーツてぬぐいスヌード　600円（沖縄は1,380円）


お買い上げ商品の合計金額が5,500円（税込）以上の場合は送料が無料となります。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%（円未満四捨五入）

返品について

商品に問題がある場合は、商品到着後速やかにご連絡ください。

良品との交換もしくは返品の対応をいたします。


以下条件に当てはまる場合、返品・交換をお受けすることができません。
1.ご注文日から1ヶ月以上経過した商品
2.一度ご使用になられた商品や、洗濯された商品
3.お客様のもとでのニオイの付着、キズや汚れが生じた商品
4.商品パッケージ（箱など）の紛失、破損してしまった商品